制度、手册、课件、案例、合同——散落在各处的机构知识,变成一个会回答问题的"AI 百科"。本地部署,数据不出您的服务器。
私有化部署(Dify/RAGFlow 技术栈) · 文档梳理入库标准 · 权限方案 · 系统集成 · 操作培训 · 3 个月运营托管
30-60 天上线 · 按验收指标付款
预约演示 →任何有大量内部文档的组织——痛点同构,方案同构。
规章制度、诊疗规范、护理流程入库——新护士不用再追着护士长问;医保政策问答、患者服务指南一站搞定。
课件、教案、题库、招生政策入库——AI 助教 7×24 答疑,学员完课率与复购率同步提升。
案卷、判例、法规、尽调模板智能检索——年轻律师的"资深合伙人经验库"。
工艺文件、设备手册、故障案例入库——老师傅经验不随退休流失,故障处置响应提速。
商品资料、售后政策、运营 SOP 问答——客服培训周期从月缩到天,口径统一。
办事指南、政策文件、内部规程问答——窗口人员与办事群众都少跑弯路。
| 对比维度 | 公有云 SaaS 知识库 | 悦商东方私有化知识库 |
|---|---|---|
| 数据安全 | 文档上传至第三方云端 | 数据不出您的服务器,签保密协议 |
| 合规适配 | 医疗/政务等受监管数据无法使用 | 满足数据出域限制,支持信创环境 |
| 系统集成 | 标准接口,深度对接受限 | 对接 OA/HIS/教务/企微钉钉,单点登录 |
| 模型选择 | 绑定单一厂商 | DeepSeek/通义/豆包随时切换,不被锁定 |
| 长期成本 | 按席位数持续付费,涨价被动 | 一次性建设 + 可选托管,成本可控 |
知识覆盖率(抽样 100 问,知识库含答案来源)
回答采纳率(用户反馈"有用"占比)
人工咨询分流率(试点前后对比)
无出处回答占比(每周抽检 50 条)
标准项目 15-25 万(含私有化部署、文档梳理入库、权限方案、系统集成、培训和 3 个月托管);微型版本(单部门、千份以内文档)可轻量起步。先做 ¥9,800 的 AI 落地诊断,报告会给出精确预算。
可以。这正是交付中价值最大的一环:Word/PDF/PPT/图片扫描件混合的"文档考古",我们用 RAGFlow 等解析工具 + 人工校对完成梳理,并建立入库标准让后续文档不再乱下去。文档梳理工作量在诊断阶段评估。
两种路线:①调用国产大模型 API(DeepSeek/通义等,月成本通常几百到几千元)——服务器要求低;②本地开源模型——需要 GPU 服务器,适合强监管客户。诊断报告会按您的数据等级给出建议路线。
前 3 个月我们托管(含更新);之后可选订阅托管(5,000-15,000 元/月),或培训您的管理员自主维护——入库标准和操作手册都会交付。
预约演示:我们用您的 10 份文档,搭一个真实可问的原型。
