客服、随访、跟单、催办、录入——这些高频重复的岗位工作,交给定制 AI Agent:对接您现有的系统和工具,30 天上岗,按岗位定价。
不换系统、不加硬件——AI Agent 嵌入您现有工作流,像新员工一样"入职"。
商品咨询、售后答疑、办事引导;结合企业知识库回答口径统一,承接 50%+ 人工咨询量,复杂问题自动转人工。
患者随访、学员回访、客户满意度调查:AI 按病种/客群模板自动外呼,生成结构化记录,异常回答标记人工复核。
订单跟催、缴费提醒、审批督办、线索培育:按时点自动执行,微信/企微/短信多通道触达,进度实时可查。
周报、会议纪要、报告初稿、合同初审:按您的模板自动起草,人工只做审核——起草时间从小时级降到分钟级。
票据、表单、证件信息自动识别录入业务系统,对接 OCR + 流程自动化,准确率抽检达标后付款。
教育机构专属:AI 私信/企微跟进咨询线索,按话术 SOP 培育,意向评分移交人工销售——夜间线索不再流失。
驻场摸清该岗位每天重复做什么:触发条件、动作序列、系统与话术
知识库 + 工作流编排 + 系统对接(微信/企微/钉钉/OA/HIS/CRM)
种子场景试运行,按合同指标验收(承接率/准确率/转人工率)
多模型网关(DeepSeek / 通义 / 豆包可切换)· Agent 编排引擎 · 企业知识库(RAG)· 系统集成中间件 · 全程审计日志
私有化部署 · 敏感操作人工确认 · AI 输出全程留痕 · 客户数据不出客户环境
咨询岗位定制 →| 岗位场景 | 人工现状(示例) | 数字员工后 | 年化节省(估) |
|---|---|---|---|
| 智能随访 | 3 名随访员,覆盖 60% 出院患者 | 1 人复核,AI 覆盖 100% | 约 14 万 + 覆盖率提升 |
| 智能客服 | 4 名客服,日均 800 咨询 | AI 承接 50%+,2 人处理复杂问题 | 约 12-16 万 |
| 线索跟进 | 夜间/节假日线索无人跟,流失 30% | AI 7×24 秒回,意向评分移交 | 挽回流失线索的价值 |
| 文书助理 | 骨干每周 6 小时写周报纪要 | AI 起草人审,每周 1 小时 | 约相当于 0.5 个人力 |
* 示例数字为保守估算框架;您的真实账,由 ¥9,800 的 AI 落地诊断 现场测算。
三重防线:①基于您的知识库回答(不编造);②高置信度之外的问题自动转人工;③全程审计日志,话术边界在合同中约定。试点期我们与您一起校准,验收达标才交付。
SaaS 机器人是标准品,懂"通用问答"不懂您的业务流程。我们做的是定制 Agent:驻场盘点您的真实工作流,对接您的系统(不只是聊天窗口),并对效果验收负责。
我们建议的落地方式是"AI 承担重复部分,人升级为复核与复杂处理"——多数客户的岗位人员转型为数字员工的管理员/复核员,而非裁撤。转型方案包含在交付培训中。
可以。标准路径:¥9,800 诊断 → 单岗位试点(验收付款)→ 扩展更多岗位。也可以从"智能客服单场景"起步,验证后再扩展随访、跟单等。
半天现场盘点,我们帮您找出来——免费。
